为进一步规范居民水电气市场价格秩序，切实维护群众的合法权益，恩平市市场监管局聚焦民生关切，开展居民水电气收费不规范问题专项整治，切实保障水电气价格政策落实到位，为群众营造公平、透明的消费环境。

锚定重点主体，织密惠民政策落实“监管网”

专项行动以供水供电供气企业、转供电企业为核心检查主体，同步延伸至教育机构、康园中心、婴幼儿托育机构、社会福利机构、低收入群体等政策倾斜类对象，重点核查两个核心环节，一是政策执行刚性度。检查相关市场主体是否严格执行政府定价、政府指导价，有无擅自制定项目收费、提高收费标准、向用户收取建筑区划红线外费用、违规加价等价格违法行为。二是优惠落实精准度。执法人员排查政策倾斜类对象，通过查看用户的缴费明细、发票等资料，了解是否存在因信息不对称或企业执行偏差导致用户未享受到相关优惠的情况，督促供水供电供气企业做好问题整改，确保优惠政策真正落实到终端用户。

  

执法人员对政策倾斜类对象开展排查

立足民生细处，厘清物管企业公摊“明白账”

执法人员依据《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等相关法律法规，深入各居民小区开展实地核查，通过查看物管收费公示栏、物业管理服务合同，水电公摊费明细、水电费缴费单等信息，检查物业管理企业是否有公示每月水电公摊费用明细、水电气公摊费用计算方式是否透明合理、水电费分摊范围是否合规、水电公摊费明细数据是否与供水供电部门出具的原始缴费单据相一致等，是否存在代收水电费时向业主加收额外费用等问题，切实规范物业收费行为，维护广大业主合法权益。

  

执法人员开展电动自行车充电收费日常检查

紧盯关键领域，拧紧充电价费“规范阀”

为持续引导充电服务收费标准合理形成，降低群众出行充电成本，同步开展电动自行车与新能源汽车充电收费监督检查工作，重点检查充电设施运营单位是否落实明码标价、执行价费分离要求、是否有在标价之外收取未予标明的费用等行为，以精准监管倒逼充电收费行为规范。

此外，专项行动期间，执法人员积极向相关市场主体宣传水电气价格政策，通过深入浅出的讲解，帮助市场主体清晰认识水电气价格分类结构、定价边界等内容，提高公众对政策的知晓度与参与感，为规范市场价格秩序奠定良好的群众基础。

  

恩平市乐贝尔幼儿园向市市场监管局赠送锦旗

本次专项整治共检查相关市场主体278家次，责令整改4家，立案查处1宗，罚没约16.7万元，有效降低恩平市乐贝尔幼儿园每年超2万元用水成本并获其赠旗致谢。下一步，市市场监管局将继续加大居民水电气市场监督检查力度，对相关价格违法行为依法依规严肃处理，同时督促相关市场主体完善内部管理和收费公示制度，切实将惠企利民政策落到实处，不断增强群众的获得感和满意度。

编辑：吴明霞

供稿：恩平市市场监督管理局